KaSiulai.lt

2012 m. vasario 05 d.

Kalba:

Valiuta:

jūsų krepšelyje 0 prekės

Prekių grupės

		*IŠPARDAVIMAS

		Adatinės, dėžutės rankdarbiams

		Aplikacijos

		Atvirukų ruošiniai

		Audiniai

		Įvairūs įrankiai rankdarbiams

		Juostelės

		Kursai

		Mezgimo mašinos

		Mezgimo siūlai

		Nėrimo siūlai

		Nėrimo/mezgimo įrankiai

		Nėriniai

		Papuošalų gamybai

		Prekės rišimui

		Prekės siuvimui

		Prekės siuvinėjimui

		Prekės skiautiniams

		Prekės vėlimui

		Rankenos

		Riešinių mezgimui

		Rūbų priežiūrai ir buičiai

		Sagos

		Servetėlės apnėrimui

		Siūlai siuvimui ir kt.

		Siuvimo mašinos

		Smeigtukai sagės mezginiams

		Užtrauktukai

		Žurnalai ir knygos

		Dovanų kuponai

		Nemokamai

Paieška

Apklausos



Kaip jūs manote, kokiais siuvinėjimo siūlais vertėtų papildyti mūsų asortimentą?
	Pusvilne RIOLIS
	Madeira muline
	Vilna siuvinėjimui
	Kitais - parašykite komentarą

[ Rezultatai ]
48 Balsai	3 Komentarai

DUK

SVARBU: Jei per 2 darbo dienas negavote iš mūsų užsakymo patvirtinimo, prašome pranešti mums adresu parduotuve@kasiulai.lt. Paprastai patvirtinimas automatiškai išsiunčiamas į jūsų el.pašto dėžutę vos tik patvirtinate užsakymą, tačiau kai kurios pašto dėžutės blokuoja mūsų pranešimus. Taip pat būtinai susisiekite su mumis adresu parduotuve@kasiulai.lt, jei po apmokėjimo per 2 darbo dienas negavote pranešimo, kad apmokėjimas gautas.

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Per kiek laiko gausiu užsakytas prekes?
Gavę užsakymą kiekvieną klientą individualiai informuojame apie prekių išsiuntimo terminą. Paprastai prekės išsiunčiamos per 2-5 darbo dienas ir greičiau po išankstinio apmokėjimo gavimo. Prašome atkreipti dėmesį į ilgesnį terminą prie kai kurių prekių.
Jei jus domina kažkurios konkrečios prekės pristatymo terminas, galite klausti el.paštu parduotuve@kasiulai.lt arba telefonu 868227187.

Kaip siunčiate prekes? Kiek kainuoja siuntimas?
Tvirtindami užsakymą, galėsite išsirinkti Jums patogiausią prekių pristatymo būdą:
* Siuntimas registruotu pirmenybiniu paštu (AB "Lietuvos paštas"). Kaina 5 Lt. Kai užsakymo suma viršija 100 Lt, kaina 0 Lt.
Paprastai paštininkai siuntas iki 0.5 kg pristato į namus. Nieko neradę, palieka pranešimą, kad siunta jūsų laukia jus aptarnaujančiame pašto skyriuje. Atsiimdami siuntą nepamirškite asmens dokumento.
* AB "Lietuvos pašto" paslauga "Iš rankų į rankas". Tai greitesnis ir patogesnis pristatymo būdas. Kaina 10 Lt. Kai užsakymo suma viršija 200 Lt, kaina 0 Lt.
* Prekių atsiėmimas parduotuvėje "Siūlai", Savanorių pr. 192 c, Kaunas. Atsiimdami prekes parduotuvėje sutaupote pristatymo išlaidas.
* Siuntimas registruotu pirmenybiniu paštu (AB "Lietuvos paštas") į užsienį - šis pristatymo būdas matomas, kai prekės siunčiamos į kitą šalį. Kaina ES šalims 25 Lt.
Svarbu: nurodydami adresą, įrašykite TIKSLŲ savo pašto kodą. Jei jo nežinote, galite rasti čia.

Kokie galimi atsiskaitymo būdai?
1. Išankstinis apmokėjimas (AB "SEB bankas" arba Swedbank pasirinktinai). Gavę jūsų užsakymą, elektroniniu paštu atsiųsime rekvizitus ir informuosime apie prekių išsiuntimo terminą.
2. Apmokėjimas grynais atsiimant prekes parduotuvėje. Mūsų parduotuvėje galima atsiskaityti ir mokėjimo kortelėmis.
3. Per internetinių atsiskaitymų sistemą "Mokėjimai.lt" - - tai saugu ir itin patogu, kadangi galėsite pasirinkti jums priimtiniausią atsiskaitymo būdą:
Jei pasirinksite mokėjimą spaudos kioskuose ar "Maximoje", jums bus pateikta sąskaita su barkodu spausdinimui, kurią atsispausdinę galėsite atvykti į vieną iš spaudos kioskų ar Maxima kasų ir vieną kartą susimokėti pagal tokią sąskaitą.
2. Apmokėjimas PAYPAL sistema.

Kada aš galiu gauti "Ištikimo kliento nuolaidą" ir koks jos dydis?
Mūsų parduotuvėje ištikimiems klientams taikomos nuolaidos dydis priklauso nuo visų jūsų ankstesnių užsakymų sumos. Jeigu esate pas mus pirkę bent už 200 litų, tai sekantiems pirkiniams pritaikysime 2% nuolaidą; jei susidariusi suma virš 500 Lt - 3%; virš 800 Lt - 5%; virš 1500 Lt - 7%, virš 5000 Lt - 10 %.

Kaip vykdyti išankstinį prekių apmokėjimą?
Jei naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai apmokėjimą galite padaryti ten. Jeigu ne, apmokėti užsakymą galite bet kuriame banke. Nepamirškite su savimi turėti mūsų rekvizitų ir užsakymo nr.

Ar gali už mane sumokėti kitas žmogus iš savo sąskaitos?
Taip, už jūsų užsakymą gali sumokėti kitas žmogus, tik būtinai reikia nurodyti užsakymo nr.

Ar galite prekes atsiųsti į užsienį?
Taip, galime. Tik siuntimas tokiu atveju bus brangesnis. Siuntimas į Europos Sąjungos šalis kainuoja 25 Lt, į kitas - 40 Lt.

Ar galiu užsakyti prekes internetu, o atsiimti parduotuvėje?
Nuo 2009 spalio 2 dienos prekes galėsite atsiimti mūsų parduotuvėje Kaune.

Kaip grąžinti įsigytas prekes?
Jei Jūsų netenkina įsigytų prekių kokybė ir norite jas grąžinti, prašome susisiekti su mumis. Jei įsigijote prekę ir nusprendėte, kad ji vis dėlto Jums nėra reikalinga, ją galite grąžinti tik tuo atveju, jei ji nebuvo naudota, nebuvo sugadinta ir nėra praradusi prekinės išvaizdos.

Kokios garantijos taikomos prekėms?
Mūsų elektroninė parduotuvė www.kaSiulai.lt taiko garantijas įstatymo numatyta tvarka, vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo", t.y. jei pastebimas prekės defektas ar trūkumas, pasirinktinai kliento pageidavimu šis trūkumas arba pašalinamas, arba prekė pakeičiama. Jei prekės atitaisyti nepavyksta, arba nėra prekės kuria būtų galima ją pakeisti, Jūs galite prekę grąžinti ir atgauti visą jos pirkimo kainą, arba pasilikti prekę ir gauti nuolaidą. Garantija netaikoma prekėms, kurios sugadintos dėl netinkamo naudojimo, prekėms, sugadintoms siuntimo metu dėl netinkamo tarnybų darbo.

Kaip sužinoti, ar mano užsakymas priimtas, vykdomas?
Visą informaciją apie Jūsų užsakymus galite rasti UŽSAKYMŲ ISTORIJOS skiltyje. Informaciją apie užsakymo vykdymą Jūs gausite ir elektroniniu paštu, kurio adresą įrašėte registruodamiesi.

Ar galiu nupirkti prekę kitam žmogui?
Taip, Jūs neprivalote būti prekės gavėjas. Jei dovanojate ar perkate prekę kitam asmeniui, baigdami užsakymą galite nurodyti kito asmenį ar kitą adresą, kur ir bus pristatytos prekės.

Gavau pranešimą, kad prekės išsiųstos, tačiau jų nesulaukiu.
Būtinai rašykite mums – visos siuntos yra registruotos, ieškosime. Paprastai tokias siuntas randame laukiančias gavėjo aptarnaujančiame pašte. Galite ir patys pasitikrinti savo išsiųsto užsakymo būklę, įvedę registracijos numerį čia.

Noriu užduoti klausimą, kurio nėra čia, ką daryti?
Rašykite mums el.paštu parduotuve@kasiulai.lt, skambinkite telefonu 868227187 arba užduokite savo klausimą čia.

Privatumo nuostatos
El.parduotuvė www.kaSiulai.lt gerbia Jūsų privatumą. Registracijos formoje pateikta vartotojo informacija (t.y. vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas ir kita) bus naudojama tik užsakymų vykdymui. Ši informacija nebus viešinama ar teikiama tretiesiems asmenims. Jūs turite teisę nemokamai gauti informaciją apie Jūsų pateiktus ir išsaugotus duomenis, juos keisti, blokuoti ar prireikus net ištrinti. Dėl šios paslaugos kreipkitės į mus el. paštu parduotuve@kasiulai.lt

KLAUSIMAI IR INFORMACIJA APIE PREKES

Užsisakiau nemokamų schemų, tačiau su prekėmis jų negavau.
Negavote, nes nemokamos schemos yra elektroniniam formate. Jas galite išsisaugoti savo kompiuteryje kai tik patvirtinate užsakymą. Pamatysite užrašą „Parsisiųskite iš čia:“ ir spustelėjus ant pasirinktos schemos pavadinimo, galėsite ją išsisaugoti iškart po užsakymo patvirtinimo ar vėliau (30 dienų bėgyje) iš skyrelio „Mano duomenys“.

Man reikia mėlynų sagų, tačiau tinkamų pas jus neradau.
Smagu, kad kreipėtės, nes mes galime pasiūlyti platų asortimentą itin kokybiškų gamintojo Dill sagų. Galimas užsakyti sagas galite apžiūrėti kataloguose Nr.1 ir Nr.2. Septintasis ir aštuntasis sagos artikulo skaičiai žymi sagos diametrą. Suradę patinkantį variantą, rašykite mums.

Ar galite atkirpti baltos Aidos 14 count 150 x 50 cm gabalą?
Taip, galime atkirpti, jei Jums reikiamos medžiagos aprašyme pažymėta, kad medžiaga yra karpoma. Karpomos medžiagos pažymėtos žvaigždute *. Bet kokiu atveju, rašykite mums ir surasime Jums tinkamą sprendimą.

Svarbi informacija apie „Anchor“ siuvinėjimo siūlų spalvų pokyčius.

Galime užsakyti Jums patinkantį siuvinėjimo rinkinį iš šių katalogų:
ROYAL PARIS NR. 1
ROYAL PARIS NR. 2
"Anchor" pavasario/vasaros 2008 katalogas
Naujausias "Anchor" 2008 - 2009 katalogas
Naujausias "Anchor" Disney 2008 - 2009 katalogas